发布时间：2022/08/31
疫情给会展行业带来了很多不稳定因素，对会展数字化提出了更高的要求。会展作为经贸发展不可或缺的舞台，需要面对外部环境和客户，在所有供应商的力量驱动下进行数字化创新，实现应有的变革。在这过程中不可避免的要面临新的挑战遇到各类问题：
1、跨界展会复合型人才不足，团队筹备不足
线上展会对外贸企业无疑是一种挑战，无论是线上直播、在线翻译，还是“云洽谈”、“云签约”都需要有专业的外贸理论和实践知识，同时还需要具有灵活的语言表达能力、沟通能力，还需要了解跨文化交流沟通的方式。
2、传统线下展会采购价值被稀释，线上展会的转化率过低
传统的线下展会，外国参展商花费巨大的人力、物力、财力和时间成本跨国参展，在这种情况下，客商的采购目标非常明确，采购意向也非常高。但是当线下展会转变为线上展会时，参展的核心驱动因素丧失，尽管流量较多，但是高采购意向的流量占比很低，导致线上转化率过低。同时以B2B为主兼顾部分B2C平台的展览模式下，同一款产品并不能兼顾B端采购商和C端零售买家的需求。未开辟C端市场的展商，很难确保线上获取目标客户的精准度。众多的参展企业在同一个展会平台上平等曝光，这样会让外国买家过分比较价格，反而造成流量稀释的困境。
3、外商对新型采购模式的不适应
在产品展示方面，传统线下外贸类展会的大部分采购商习惯的是传统的实体展厅多产品同时展览呈现的模式，但是线上展会单款流水线展示的选品模式，这使得外国客商短时间并不能很好的适应。
4、海外宣传投入大但成效少，推广技术手段有待加强
广告投放密度是影响线上展会展位访问人数和转化率的关键。以广交会为例，广交会结合腾讯全球大数据技术向全世界200多个参展国家和地区进行线上广告投放，达到千万层级流量。但尽管如此，我国外贸企业作为参展商却不能很好地利用流量，公司和产品的前期宣传和推广没有做到位，缺乏个性化的内容营销，体现企业的独特性，没有提前利用邮件告知往届采购商，或在海外线上媒体和社交媒介进行软文宣传的环节。
5、信任门槛低，难以获得成交
线上展会缺乏构建彼此信任的洽谈交易环境，再加上民族、语言、思维方式的不同，通过线上极难建立信任感，更难达到后一步的洽谈了。同时不少外贸企业缺乏利用卖家资信背景、展品知识产权审核的展示，为洽谈交易保驾护航，提高采购商的信任度。网上展会更多主体是面向B端企业展商，更多需要的是搭建一个可信任、有背书的一站式采买平台，而当前云展会起步阶段，对于平台、买卖双方的信任都需要时间进行磨合。